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个人业务常见问题
新闻来源于:南平农商银行 发表于:2011-5-20 9:14:46 浏览3262次

个人存款常见问题

1、客户是否可以在任意网点办理口头挂失?
答:客户在知道卡号或帐号的前提下,可以去我行任意网点办理口头挂失,但如果客户无法提供卡号或帐号,只能前往开户行办理。
 
2、客户开立活期存折和福万通卡是否可以代办?
答:客户如需开立活期存折,可带好双方的身份证进行代办;如需办理定制卡,则办理的时候可代办,领卡时必须本人亲自领取;预制卡则不可代办。
 
3、个人理财产品的个人所得税是否我行代缴?
答:我行不代缴,由用户自行去税务局申报。
 
4、国定节假日及双休日哪些个人业务不能办理?
答:(1)涉及到对公业务的。
    (2)书面挂失、撤消口挂、存款证明等。
    (3)贷款等。
 
6、活期存折无磁性是否可到任一网点办理加磁或者换折?
答:任何网点都能加磁,如果无法加进磁则只能去开户网点换折。
 
7、用户可否通过我行客服中心查询其活期存折开户行?
答:可以。
 
8、个人用户是否能开立联名帐户?
答:不能,我行暂时未开通此项业务。
 
9、用户持我行的活期存折在多媒体机器上补登折是否需要输入密码?
答:无需输入密码。

个人贷款常见问题

1、个人贷款每个月的交息日期是如何决定的?
答:每月扣息日为21日。

2、贷款从签订合同到正式发放一般需要几个工作日?
答:没有具体时限,以各贷款行为准。

3、贷款结束后有何规定在多久以后才能办理第二笔贷款。
答:无规定,只要房产已经无任何抵押即可办理第二笔贷款。
 


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